Tantitours: vendere un tour a chi scende da una nave
Desk al terminal, campagne, sito e-commerce: quattro anni di lavoro per un tour operator che porta i crocieristi dalla Spezia a Firenze, Pisa e le Cinque Terre.
In breve
Tantitours è un tour operator di Carrara con un desk dentro il Terminal crociere della Spezia, dove vende escursioni in pullman verso Firenze, Pisa, le Cinque Terre, il Golfo dei Poeti e Sarzana. Dal 2022 Opificio Lamantini Anonimi ne cura la comunicazione: la grafica del desk al terminal nel 2022 e nel 2026, le campagne pubblicitarie e i video del 2024, il sito e-commerce tantitours.com nel 2025 e le campagne Google Ads.
Scheda progetto
- Cliente
- Tantitours S.r.l.
- Settore
- Escursioni e tour per crocieristi
- Sede
- Carrara (MS), desk nel Terminal crociere della Spezia
- Periodo
- 2022 – 2026
- Servizi
- Grafica del desk al terminal, campagne pubblicitarie e video, landing page, sito e-commerce, Google Ads, report di stagione
- Sito
- tantitours.com
La nave attracca alla Spezia di mattina e riparte la sera. In mezzo, migliaia di persone hanno una giornata e nessun piano. Tantitours ha il suo desk dentro il terminal dal 2017. Noi abbiamo lavorato su una domanda: dove si decide un’escursione?
Il punto di partenza
Da dove partiva Tantitours?
Un desk nel terminal, un catalogo di escursioni in pullman, un pubblico che parla inglese e arriva dal mare. Chi scende dalla nave ha poche ore e una sola paura: non tornare in tempo. Ogni scelta di comunicazione parte da lì.
Il rientro al terminal prima della partenza della nave è garantito.Dal regolamento dei tour su tantitours.com
Come si vende un’escursione a chi ha appena messo piede a terra?
Con due parole leggibili da lontano: bus tours. Il resto lo dice la mappa.
Il desk di Tantitours è un box vetrato dentro il terminal. Lo abbiamo trattato come un manifesto da attraversare: vetrofania sul fronte e sul retro, due pannelli verticali ai lati, un pannello sul bancone.
Sui laterali la Torre di Pisa e il David, le due immagini che chiunque riconosce. Sul vetro una mappa: we are here sulla Spezia, e da lì le linee verso Pisa, Firenze, Lucca, le Cinque Terre, Sarzana, Carrara, Lerici. Sul retro, per chi arriva dall’altra parte, we are on the other side. Tutto in inglese, perché il pubblico è internazionale.
Abbiamo provato sei ipotesi di colore sulla foto del box vero, poi ne abbiamo sviluppate altre fino ai file di stampa di fine aprile 2022.
Sei ipotesi, sullo stesso box
Simulazioni, aprile 2022
I file di stampa
Vetrofanie, laterali, bancone
Il bancone: una riga sola, per chi è già davanti al desk.
Come si fa scegliere un tour prima di sbarcare?
Arrivando sul telefono del crocierista prima della nave.
Al desk si decide in pochi minuti. Online si può decidere giorni prima. Nel 2024 abbiamo costruito le campagne per sei itinerari: Florence & Pisa, Cinque Terre & Pisa, Golfo dei Poeti & Pisa, Sarzana & Pisa, La Spezia & Pisa e una combinazione La Spezia, Firenze, Pisa.
Per ogni itinerario sei frasi d’apertura — experience the elegance of, discover the treasures of, explore the cultural heritage of — e un solo invito: book now your bus tour. Ogni visual esiste in due versioni, normale e con il bollo few seats available, e in tre formati. In tutto 432 immagini e 30 video da dodici secondi, in verticale, quadrato e orizzontale.
Sei frasi, un invito
Florence & Pisa, formato orizzontale
Sei itinerari
Versione con il bollo «few seats available»
Tre formati
Cinque Terre & Pisa
I video
Dodici secondi, tre formati
Lo stesso ritmo in ogni formato: la meta, la frase, l’invito.
Quanto deve durare una prenotazione?
Il tempo di scegliere una data, contare le persone e premere un pulsante.
Le campagne hanno bisogno di un posto dove atterrare. Nel 2024 abbiamo proposto tre direzioni per la landing — pop e dinamica, morbida e classica, fine — e disegnato la pagina del tour Florence & Pisa: prezzo, durata, partenza dal terminal, programma, modulo di prenotazione.
Nel 2025 la landing è diventata un e-commerce: tantitours.com, in italiano e in inglese. Ogni tour ha le sue date disponibili con l’orario di partenza, la durata, il livello, il punto di partenza dentro il terminal e il regolamento, con il rientro garantito prima della partenza della nave. Poi il prezzo per adulti e bambini, il pagamento anche in tre rate e, per chi ha un altro giorno in mente, la richiesta di una data personalizzata.
Accanto alle escursioni in pullman ci sono i tour esclusivi, il noleggio barca, i viaggi di gruppo e le pagine che raccontano il territorio, come quella su Lerici.
La landing del 2024
Prima bozza dell’apertura
Il sito tantitours.com
Passa sopra una pagina per scorrerla
Home, categoria, scheda del tour, territorio: quattro modi di arrivare alla stessa prenotazione.
Dal telefono
Dove il crocierista prenota davvero
Come arriva al sito chi cerca un’escursione?
Dalle mete che cerca, non dal nostro nome: Firenze, Pisa, le Cinque Terre.
Nel 2025 le campagne Google Ads portano al sito chi cerca un’escursione da Firenze e Pisa: una campagna sulla ricerca, una Performance Max, una di remarketing. A fine stagione abbiamo messo in fila i dati di Google Analytics e Google Ads in un report, preparato per la candidatura di Tantitours a un desk promozionale al Cruise Terminal Spezia Carrara.
I picchi di visite cadono nelle settimane centrali di luglio e agosto, quelle con più navi in porto. Il sito non sostituisce il desk. Lo prepara.
Cosa cambia quando il desk arriva dopo il sito?
Diventa l’ultimo passo: chi ha prenotato online trova una persona, chi non l’ha fatto trova un motivo.
Quattro anni dopo il primo, abbiamo ridisegnato il desk con i colori del sito: azzurro e arancio. Chi ha visto una campagna sul telefono riconosce il box appena scende dalla nave.
La struttura resta quella che funzionava: book now your bus tour sul vetro, la mappa con we are here sulla Spezia, la Torre di Pisa e il David sui laterali con l’elenco delle mete, che nel frattempo è cresciuto fino a Luni e Lucca. Sul retro, di nuovo, we are on the other side.
Stessa mappa, colori del sito: il desk e il telefono si riconoscono.
Domande frequenti
Tantitours e Opificio, in breve.
Cosa ha fatto Opificio Lamantini Anonimi per Tantitours?
La grafica del desk al Terminal crociere della Spezia nel 2022 e nel 2026, le campagne pubblicitarie e i video del 2024, la landing page del 2024, il sito e-commerce tantitours.com nel 2025, le campagne Google Ads e il report sulla stagione 2025.
Chi è Tantitours?
Un tour operator con sede legale a Carrara e, dal 2017, un desk dentro il Terminal crociere della Spezia. Vende escursioni in pullman per crocieristi verso Firenze, Pisa, le Cinque Terre, il Golfo dei Poeti e Sarzana.
Chi ha realizzato il sito tantitours.com?
Opificio Lamantini Anonimi, nel 2025.
Come si prenota un tour su tantitours.com?
Si sceglie una data tra quelle disponibili, si indica il numero di adulti e bambini e si prenota online, anche pagando in tre rate con Klarna. Per una data diversa c’è un modulo di richiesta.