Food&Food: un sito per chi cucina per tanti
Il sito web di un’azienda veneta che porta prodotti alimentari a ristoranti, scuole, strutture sanitarie e mense. Quattro pubblici, un solo menu.
In breve
Food&Food è un’azienda veneta che distribuisce prodotti alimentari alla ristorazione: Horeca, ristorazione scolastica, sanitaria e mense. Nel 2021 Opificio Lamantini Anonimi ha progettato e sviluppato il sito web di Food&Food, organizzato per tipo di cliente e con pagine dedicate al processo d’ordine, ai prodotti, alla garanzia di qualità e alla sostenibilità.
Scheda progetto
- Cliente
- Food&Food
- Settore
- Distribuzione alimentare per la ristorazione
- Periodo
- 2021
- Obiettivo
- Spiegare a quattro pubblici diversi come si lavora con Food&Food
- Servizi
- Sito web: architettura dei contenuti, interfaccia, versione mobile, sviluppo
Food&Food non vende a chi mangia. Vende a chi cucina per tanti: il ristorante, la mensa della scuola, la struttura sanitaria. Persone con poco tempo e molte domande pratiche. Il sito doveva rispondere a quelle, nell’ordine giusto.
Il punto di partenza
Chi deve trovare cosa?
Un distributore per la ristorazione ha clienti molto diversi tra loro. Il ristorante vuole sapere cosa c’è in catalogo. La mensa scolastica e la struttura sanitaria vogliono sapere come si ordina, quando arriva la merce, chi seleziona i fornitori. Stesse domande, pesi diversi. Il sito doveva farle affiorare senza costringere nessuno a cercarle.
Come si organizza un sito per quattro pubblici diversi?
Mettendo i pubblici prima di tutto il resto.
A sinistra del logo, i quattro pubblici: Horeca, Scolastica, Sanitaria, Mense. A destra, quello che vale per tutti: catalogo, filosofia, sostenibilità, contatti. Chi arriva sceglie prima chi è, poi cosa cerca.
Su telefono il menu si apre a tutto schermo. I pubblici in grande, il resto sotto, più piccolo. La gerarchia resta la stessa.
Prima chi sei, poi cosa cerchi.
Cosa vuole sapere chi ordina, prima ancora dei prodotti?
Come arriva la merce. E quando.
Per chi gestisce una cucina, il prodotto conta quanto la consegna. Per questo la sezione Come funziona? sta in home, sul fondo rosso mattone del marchio, e porta a una pagina intera sul processo d’ordine.
Lì Food&Food spiega come si passa dall’ordine alla consegna: il collegamento tra i gestionali, gli agenti sul territorio, i mezzi di proprietà seguiti durante il viaggio. Poche frasi, una per schermata.
Come funziona, in home. Il camion della foto porta già il marchio Food&Food.
Su telefono
Processo d’ordine e pagina Horeca
Una frase per schermata, con il filetto rosso a segnare il punto.
Come si racconta un catalogo senza farne un listino?
Per famiglie di prodotto, con le ragioni della scelta accanto.
I prodotti si sfogliano per famiglie: carne surgelata, formaggi e latticini, e così via. Un’immagine grande e un nome, niente codici.
Accanto al catalogo, le pagine che spiegano perché fidarsi: Garanzia di qualità, cioè come vengono scelti i fornitori, e La filosofia Food&Food. Poi Sostenibilità: l’unica pagina in cui il rosso lascia il posto al verde, per distinguere a colpo d’occhio i prodotti selezionati a tutela dell’ambiente.
Il catalogo e le ragioni del catalogo.
Filosofia e sostenibilità: stesso impianto, un colore diverso.
Domande frequenti
Food&Food e Opificio, in breve.
Cosa ha fatto Opificio Lamantini Anonimi per Food&Food?
Ha progettato e sviluppato il sito web di Food&Food, organizzato per tipo di cliente (Horeca, scolastica, sanitaria, mense), con le pagine sul processo d’ordine, sui prodotti, sulla garanzia di qualità e sulla sostenibilità, in versione desktop e mobile.
Che azienda è Food&Food?
Food&Food è un’azienda veneta che distribuisce prodotti alimentari alla ristorazione: ristoranti e hotel, ristorazione scolastica e sanitaria, mense.
Opificio Lamantini Anonimi ha disegnato il marchio Food&Food?
Il caso riguarda il sito web. Il marchio Food&Food era già in uso: compare sui mezzi della flotta fotografati nel sito.